TWC 성수

THE WHITE STORY

Mission

기술을 통해
오퍼레이션을 혁신합니다.

B2B솔루션
비즈니스 리더

B2B솔루션 비즈니스 리더

더화이트커뮤니케이션은 오퍼레이션 분야에서 누구도 따라올 수 없는 B2B IT솔루션으로 시장을 리드해 나가고 있습니다. 창업 6년만에 누적투자 400억원을 유치하고, 1700여 개의 고객사와 함께 해 오고 있으며 지금 이 순간에도 우리의 고객사는 늘어나고 있어요. 우리의 목표는 한국 시장을 넘어, 글로벌 오퍼레이션 시장에서 성장을 만드는 것입니다.

혁신을 위한
투자와 도전

혁신을 위한 투자와 도전

기업의 입장에서 CS 는 그 자체만으로도 스트레스 받는 단어입니다. 고객이라고 다르지 않죠. 우리는 양쪽 모두의 문제 해결에 집중합니다. 어느 한 쪽만 해결한다고 문제가 해결되지 않으니까요. TWC는 기업과 고객 모두가 만족할 수 있는 솔루션을 제공하기 위해 항상 혁신합니다. 현재에 머물지 않는 지속적인 기술 투자와 도전이 있기에 가능한 일이죠.

오퍼레이션을
디자인하다

오퍼레이션을 디자인하다

우리는 혁신 비즈니스의 성공 경험과 업무 노하우를 바탕으로 고객사의 오퍼레이션을 디자인하는 회사입니다. 효율적인 오퍼레이션 퍼포먼스를 구현할 수 있는 솔루션으로 기업이 CX를 통해 성장할 수 있도록 지원합니다. 누구도 하지 못했던 일을 완벽하게 해내고 있다면 너무 멋진 일이지 않나요?

TWC
HISTORY

2021

Series-B 270억 투자유치
– 09월 TWC-KT, CCaaS 업무 협약을 위한 MOU 체결
– 08월 네이버 스마트스토어 고객응대 솔루션, 셀러게이트 런칭
– 08월 코리아 AI스타트업 100대 기업 선정
– 06월 시리즈B 270억 투자유치, 누적 400억 투자유치

2020

AI+ 품질인증 획득
– 12월 서비스 품질 KS인증 취득
– 11월 클라우드게이트 대규모 업데이트. 전화상담 기능 통합
– 07월 클라우드게이트 인공지능 품질인증 AI+ 획득
– 05월 신사옥 이전

2019

Series-A 100억 투자유치
– 10월 100억원 투자 유치 (UTC인베스트먼트)
– 09월 부산 지점 오픈
– 06월 창업도약패키지 지원사업 기업 선정
– 01월 클라우드게이트 서비스 런칭

2018

Pre-A 투자유치와 클라우드게이트 출시
– 12월 클라우드게이트 솔루션 출시 및 상표 출원
– 12월 벤처기업인증 (한국케피탈 협회)
– 11월 클라이언트 30여개사로 확장. 40억 매출 달성

2017

Red-center 오픈
– 12월 신용보증기금 Start-Up 통합 Demoday 수상
– 4월 KOICA VOC통합 운영 컨설팅 계약
– 3월 레드센터 오픈(2센터)와 코인원 오퍼레이션 계약

2016

회사 설립과 첫 클라이언트 수주
– 9월 퍼스트 펭귄형 창업기업 선정
– 6월 SOCAR 오퍼레이션 계약 및 서비스 시작
– 4월 TWC 설립

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